Впереди выходные. Но возможно у кого-то внутри до сих пор «висит» тяжелый разговор, кос...
Впереди выходные. Но возможно у кого-то внутри до сих пор «висит» тяжелый разговор, косой взгляд коллеги или чье-то бурное недовольство. Завтра на моем тренинге по коммуникации мы переходим к теме управления конфликтами. Участники уже успели попробовать на практике вести сложные диалоги. И главный инсайт, который часто вызывает у людей удивление: Чужие эмоции, плохое настроение, недовольство и претензии - это чужая ответственность и чужое «имущество». Вы не обязаны забирать «это» себе, обслуживать или чинить. Впереди два дня, которые важны для восстановления. Оставляем за порогом чужую ответственность в виде чужого раздражения и недовольства. Умение вовремя сказать себе: «Это не мое. Я это не забираю» и переключить внимание на себя - один из самых важных навыков для сохранения внутреннего ресурса. Давайте попробуем начать формировать этот навык уже в эти выходные.