Меня спросили: как я отношусь к конфликтологии и есть ли у неё связь с 4К?
Меня спросили: как я отношусь к конфликтологии и есть ли у неё связь с 4К? Замечательно отношусь. Более того, в нашей школе каждый учитель в обязательном порядке проходит курс по конфликтологии. Потому что конфликт — это не обязательно что-то плохое. Очень часто это точка роста, если взрослый умеет правильно с ним работать. Конфликтология учит не искать виноватого, а разбираться: что произошло, почему произошло и что можно сделать, чтобы ситуация не повторилась. Особенно хорошо здесь работают открытые вопросы. Не: — Зачем ты это сделал?! А: — Какая цель была у твоего поступка? — Что ты в тот момент чувствовал? — Как ещё ты мог показать свои чувства? — Как, по-твоему, чувствовал себя другой человек? — Что можно было сделать иначе? — Что ты сделаешь в следующий раз? Такие вопросы заставляют ребёнка не оправдываться и не защищаться, а думать. Но Метод4К — немного о другом. Мы стараемся работать не только с конфликтом, который уже произошёл. Мы системно развиваем коммуникацию на каждом уроке. Дети постоянно взаимодействуют с разными одноклассниками. Смотрят друг другу в глаза. Слушают. Перефразируют. Объясняют свою позицию. Благодарят за ответ. Говорят, что им понравилось в рассуждении другого. Учатся не просто говорить, а видеть человека напротив себя. Представьте. Только что вы смотрели человеку в глаза и говорили ему: «Мне понравилось с тобой работать». А через минуту нужно оскорбить этого же человека ради смешка компании. Сделать это уже гораздо сложнее. В нашей школе мы видим результат этой работы каждый день. Дети разных классов общаются, дружат, легко взаимодействуют друг с другом. И во многом именно постоянное развитие навыка коммуникации создаёт такую среду: когда ребёнок привык слышать другого, смотреть ему в глаза, понимать его позицию и уважительно выражать свою, сама потребность самоутверждаться за счёт другого возникает гораздо реже. Именно поэтому коммуникация в 4К для меня — это совсем не «давайте дети поболтают в группах». У неё есть структура. Кто говорит первым. Сколько времени говорит. Что в это время делает партнёр. Как показать, что ты услышал. Как задать вопрос. Как не согласиться, не обесценивая человека. Как найти общее решение. Есть конкретные упражнения, правила и цель каждого взаимодействия. И здесь, пожалуй, главное различие: Конфликтология помогает правильно работать с конфликтом, когда он уже возник. А развитие коммуникации в рамках 4К формирует среду, в которой дети изначально учатся слышать, понимать и уважать друг друга. Поэтому для меня конфликтология и 4К не конкурируют. Они прекрасно дополняют друг друга. Одна отвечает на вопрос: «Что делать, когда конфликт уже случился?» Вторая учит: «Как взаимодействовать с людьми так, чтобы слышать друг друга ещё до возникновения конфликта?»