Добрый день, друзья! — 3 февраля 2026 г. в 03:08:39.624
Добрый день, друзья! Новый рабочий кейс — о том, как мы превращаем форс-мажор в бесшовный сервис. Дело было так.... ✅Клиент отгрузил в Китае 2 контейнера (40ф и 20ф) — всё по плану. ✅Мы доставили их во Владивосток, растаможили, оформили документы и сразу отправили на ЖД. ✅Благодаря тёплым отношениям с портом и станцией — погрузка прошла быстро. Пятница, вечер. Ужин с семьёй, улыбки близких… И вдруг — звонок. Непредвиденное: у клиента обнаружилась ошибка в документах. Одно грузовое место в 40ф контейнере оказалось «лишним» — и именно его нужно было срочно доставить получателю в Москву. Что сделали мы: - Сняли контейнер с отгрузки (на станции как раз работала наша смена). - В субботу расформировали контейнер в порту и выгрузили то самое место. - Отправили груз в аэропорт Кневичи — там уже ждали наши сотрудники. - Погрузили на рейс в Москву. Итог В понедельник груз прибыл на день раньше срока. Клиент даже не узнал о том, какое путешествие проделал его товар за выходные 😉 Это — о слаженной работе, ответственности и умении решать нестандартные задачи. Мы всегда готовы помочь нашим клиентам в любой ситуации. Главное — понимание, а решение придумаем сами! Хотите надёжного партнёра в логистике? Просто сформируйте запрос — и мы сделаем вам лучшее предложение с заботой о вашем грузе. Хорошего дня и отличного настроения! Искренне ваши, команда Лунван.