Самокат, завязывайте с улучшайзингом — 4 сентября 2026 г. в 13:25:04.029
Самокат, завязывайте с улучшайзингом Лучшее – враг хорошего. Раньше был внятный минималистичный дизайн, где легко было ориентироваться, никаких лишних телодвижений. Быстро, удобно, без лишней кутерьмы. Так было, пока у сервиса не случилась болезнь роста. Резко понадобилось добавить категории, витрины, экраны, рекомендации и прочую мишуру. Для кого это? Ну уж точно не для клиента. Он пришёл за продуктами, а не на экскурсию по вашим фантазиям и имитации бурной деятельности. Ели ваши улучшения только усложняют и удлиняют путь клиента, то всё это моментально становится раздражителем, особенно, если раньше было лучше. Развивать продукт надо – базара ноль. Но улучшение и усложнение – это совершенно разные вещи. Голодный человек не хочет читать про сотни ваших акций и выгодные приложения, которые задолбаешься смахивать с экрана. Он хочет быстро заказать еду, быстро её получить, перестать быть голодным. Всё.