«Продавайте больше» - самая бесполезная команда, которую можно дать команде — 26 июня 2026 г. в 12:11:08.730
«Продавайте больше» - самая бесполезная команда, которую можно дать команде Мастер её слышит и внутри думает одно: «Я не хочу впаривать». И дальше ничего не происходит. Ни продаж, ни разговора, ни объяснения - просто тихое сопротивление. Я много лет наблюдаю одну и ту же картину. Руководитель видит, что средний чек не растёт, начинает давить на команду - и получает либо раздражение, либо молчание. Потому что мастер искренне считает, что предложить что-то клиенту - значит навязаться. Этот страх живёт у большинства сотрудников, и никакой план продаж его не убирает. Но вот что интересно. Те мастера, которые хорошо работают с дополнительными услугами, почти никогда не «продают» их в привычном смысле. Они один раз качественно что-то сделали, клиент почувствовал заботу - и через месяц сам записался на это снова. Допродажа стала частью сервиса, а не отдельным стрессом. Это и есть то, что я называю связкой. Когда рекомендация рождается из внимания к клиенту, а не из давления сверху - она работает. И мастер не чувствует себя продавцом. И клиент не чувствует, что на него давят. На открытом уроке 1 июля покажу эту механику на конкретных примерах - как её встроить в обычную работу команды, не ломая людей и не устраивая планёрки с угрозами. Переходите на сайт и регистрируйтесь - mspivak.ru/vebs