Максим Спивак

Сейчас презентация курса СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ 2.0 Подключайтесь https://school-mspivak.ru/reg_web_control2_06

Полная запись мастера ещё не означает эффективность Мастер может принимать по 7–8 клиентов за смену, работать без свободных окон и выглядеть максимально эффективным. Но высокая загрузка может говорить не о силе сотрудника, а о хорошей работе маркетинга, известности бренда и потоке клиентов, который ему даёт салон. Главный вопрос: что мастер делает с этим потоком? ◆ Какой средний чек он создаёт? ◆ Сколько клиентов записываются повторно? ◆ Сколько возвращаются фактически? ◆ Формируется ли у него постоянная клиентская база? ◆ Полностью ли он зависит от новых клиентов салона? Можно ежемесячно давать сотруднику десятки новых клиентов. Но если большинство из них не возвращаются, полная запись сегодня ещё не означает сильного результата для бизнеса. Именно это мы сейчас разбираем в прямом э…

Сейчас в эфире: почему высокий процент не мотивирует Мы продолжаем прямой эфир. Разбираем одну из самых дорогих ошибок в управлении командой: попытку повысить эффективность сотрудников за счёт увеличения процента. Если мастер получает не 40%, а 50%, но продолжает работать с той же загрузкой, средним чеком и количеством клиентов, меняется только одно: сотрудник получает больше, а бизнес оставляет себе меньше. Само повышение процента не меняет навыки сотрудника, качество консультации, способность возвращать клиентов и продавать дополнительные услуги. В эфире разберём: ◆ почему высокий процент не является системой мотивации; ◆ где интересы сотрудника и бизнеса расходятся; ◆ за какие показатели действительно стоит платить; ◆ как связать рост дохода сотрудника с ростом результата салона.…

Основной разбор начинается. Вы ещё успеваете Первые 10 минут эфира уже прошли, но к основной программе мы переходим прямо сейчас. Начинаем с простого расчёта: сколько денег для вашего салона стоит 1% результата. Например, если ежемесячная выручка составляет 3 млн рублей: 1% = 30 000 ₽. Разница всего в 5% загрузки, среднего чека или выполнения плана может стоить бизнесу уже 150 000 ₽ в месяц. Дальше разберём, где именно команда недодаёт этот результат и как увидеть потери через загрузку, средний чек, возвратность, производительность сотрудников и ФОТ. Вы ещё успеваете подключиться к разбору. Перейти к трансляции https://school-mspivak.ru/reg_web_control2_06 Записи не будет. За просмотр эфира до конца вы получите калькулятор потерь салона и таблицу расчёта реальной прибыльности каждог…

Мы уже в прямом эфире. Прямо сейчас начинаем первый блок: «Сколько денег салону стоит неэффективная команда» Разберём, как оценить реальную эффективность сотрудников и перевести проблемы команды в конкретные финансовые потери: ◆ стоимость незаполненных окон; ◆ недополученную выручку из-за низкого среднего чека; ◆ потери из-за невозврата клиентов; ◆ производительность сотрудников и реальную стоимость ФОТ. Войти в прямой эфир https://school-mspivak.ru/reg_web_control2_06 Записи не будет. За просмотр эфира до конца вы получите: ★ «Калькулятор потерь салона» ★ «Таблицу расчёта реальной прибыльности каждого сотрудника» Начинаем с базовых цифр, без которых невозможно оценить команду объективно. Затем свяжем загрузку, средний чек, возвратность и ФОТ с действиями руководителя. Если войти поз…

Через 15 минут начинаем первый прямой эфир: «Почему сотрудники не дают тот результат, который могут давать» Вход на эфир https://school-mspivak.ru/reg_web_control2_06 Сегодня посчитаем финансовые потери салона, разберём реальную эффективность сотрудников и ошибки в системе мотивации. За просмотр эфира до конца вы получите два практических материала: ★ «Калькулятор потерь салона» ★ «Таблицу расчёта реальной прибыльности каждого сотрудника» Записи не будет. Приготовьте показатели салона за последний месяц. Во время эфира вы сможете сразу подставлять свои цифры и видеть, какая сумма скрывается за пустыми окнами, невозвратами и снижением среднего чека. Не откладывайте подключение на последние минуты: расчёты начинаются в первой части встречи. Переходите в вебинарную комнату: https://scho…