Кто лучше всех возвращает человека к покупке💛
Кто лучше всех возвращает человека к покупке💛 - мемы. Это точно 👌 У нас Джон Траволта возвращал в воронке для фитнес клуба. Нет, я не сменила профессию и не наняла его менеджером в фитнес-клуб 😂 Это кусочек автоворонки, которую мы недавно запустили для клиента. И да — я специально добавляю в боты мемы. Потому что терпеть не могу вот это: «Здравствуйте. Напоминаем вам о необходимости завершить оформление…» Ну всё. Уже не хочется ничего завершать … А теперь представьте: человек отвлёкся во время покупки и через какое-то время получает: «Тебя кто-то отвлёк?» А там его растерянно ищет Джон Траволта 😂 Не вернулся ещё через какое-то время — встречаем другим мемом. А если заждались совсем — ну конечно, Ждун. Причём мы посадили его на тренажёр. Потому что фитнес-клуб же, всё должно быть по красоте 😄 И вот здесь для меня важны даже не сами мемы. Мне важно, чтобы сообщение хотелось открыть ✅ Потому что человек сначала видит не весь ваш прекрасный сценарий. Он видит первую строчку в списке чатов. Я, например, до сих пор не отписываюсь от рассылок Aviasales именно поэтому. Мне каждый раз интересно: «Так. Что они там опять придумали?» 😂 Вот такого же эффекта я хочу от сообщений в автоворонке. Чтобы бот не превращался в скучного администратора, который периодически выходит из подсобки со словами «напоминаем вам…». А разговаривал нормально. По-человечески. В стиле самого бренда. Где уместно — пошутил. Где уместно — напомнил. Где надо — спокойно вернул к покупке. Без бесячего дожима и без ощущения, что за вами бегают с терминалом 😄 Автоворонка не должна раздражать. Она должна вовремя вернуть человека в диалог — желательно с улыбкой. Я за ботов, которые хочется открыть. #чатботы #автоворонки mama SMM в Telegram в MAX