Самая дорогая «экономия», которую я встречала в магазине🧹 — 18 июня 2026 г. в 06:27:02.736
Самая дорогая «экономия», которую я встречала в магазине🧹 Однажды собственник с гордостью сказал мне: — Мы оптимизировали расходы. Теперь справляемся без дополнительного персонала. Через несколько минут я увидела продавца со шваброй. Пока она мыла пол, на кассе уже собиралась очередь, а один из покупателей просто развернулся и ушёл. 💸 И тогда я подумала: иногда самая дорогая экономия выглядит очень разумной. Я не считаю, что продавец не должен помогать поддерживать порядок. В небольших магазинах это нормально. Но когда на одного человека постепенно перекладывают уборку, выкладку, приёмку товара, работу на кассе и обслуживание покупателей, времени на главное просто не остаётся. А главное в магазине — это покупатель. 👥 За годы работы я заметила: проблема чаще всего не в сотрудниках, а в неправильно расставленных приоритетах. Поэтому во время консультации я всегда наблюдаю, чем на самом деле занят продавец в течение рабочего дня. 🔍 Иногда ответ на вопрос «почему не растут продажи?» находится не в отчётах и не в ассортименте, а в обычной швабре, которая в неподходящий момент оказалась у него в руках. Экономить можно на многом. Но если экономия начинает забирать у продавца время на покупателя, она очень быстро перестаёт быть экономией.⚙️ Мои каналы: ДЗЕН Телеграм