На WB появилась нормальная программа лояльности для магазина
На WB появилась нормальная программа лояльности для магазина Wildberries расширил «Скидку лояльности». Теперь селлер может сам настроить до трёх уровней скидки в зависимости от того, сколько конкретный покупатель потратил на его товары за последние 365 дней. Например: выкупил на 15 000 ₽ — скидка 5%; на 30 000 ₽ — 10%; на 50 000 ₽ — 13%. Учитываются только выкупленные товары, которые покупатель не вернул в течение 14 дней. Скидка распространяется на весь ассортимент продавца. Вот это уже действительно полезный инструмент. Одна из главных проблем маркетплейсов для бренда — покупатель принадлежит площадке. Ты платишь за его привлечение, продаёшь ему товар, но нормально работать с ним дальше практически не можешь. Теперь хотя бы появляется механика, которая позволяет стимулировать человека возвращаться именно к твоему магазину, а не просто снова искать «футболка мужская» и покупать у того, кого WB поставил выше. Правда, есть ограничение: после запуска условия уже нельзя просто взять и поменять. При отмене скидка продолжит действовать минимум 7 дней и в любом случае не меньше 30 дней с момента запуска. Но есть ещё одна важная деталь: сама «Скидка лояльности» — платная опция в конструкторе тарифов. То есть сначала селлер платит WB за возможность запустить программу лояльности, а потом уже из своего кармана даёт постоянному покупателю скидку. Такая вот лояльность за ваш счёт со всех сторон.🤥 Но сама идея хорошая. Наконец-то инструмент «Рост продаж», где рост продаж может быть не только через покупку ещё одной рекламы у WB. Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX