ТЕМА: Маркетплейсы и e-commerce
ТЕМА: Маркетплейсы и e-commerce 1. «Анкетолог» — оригинальность товаров на маркетплейсах 88% покупателей хотя бы иногда сталкиваются с копиями известных брендов на маркетплейсах. Чаще всего реплики замечают в категориях одежды и обуви (77%), сумок и аксессуаров (50%), косметики и парфюмерии (42%). При этом 55% покупателей сомневаются в подлинности товаров. Главными признаками копии считают слишком низкую цену (73%), отзывы с жалобами на подделку (61%) и большое количество однотипных предложений (45%). Покупка реплик для большинства не является категорически неприемлемой: 74% опрошенных хотя бы раз приобретали такие товары, а 46% считают, что копия может не уступать оригиналу по качеству. При этом 59% доверяют отметке «Оригинал», а 71% — маркировке «Честный знак». 81% считают, что за продажу контрафакта должны отвечать продавцы или маркетплейсы, а 93% поддерживают внедрение дополнительных механизмов прозрачности на площадках. 2. Mediascope — «Аудитория и поиск брендов в е-ком 2026» Ресурсы e-commerce занимают 7% всего времени, которое россияне проводят в интернете. Ежемесячно на маркетплейсы, в интернет-магазины и сервисы доставки заходят 82% населения, или 94% интернет-пользователей. Каждый день такими площадками пользуются 59% россиян, а в среднем проводят на них 27 минут. За август 2025 — июль 2026 года пользователи оставили 3,2 млрд брендовых запросов. 56% из них пришлось на универсальные маркетплейсы, 33% — на поисковые системы и 12% — на профильные магазины. В категории ухода за лицом общий объём запросов снизился на 5%, но число запросов к топ-3 брендам выросло на 18%, а поиск остальных марок сократился на 26%. Доля российских брендов в категории увеличилась с 32% до 39%. 3. Infoline — рынок независимого e-commerce Оборот независимого e-commerce в 2026 году может вырасти на 25,8% и достичь 5,75 трлн рублей. Его доля в общем обороте онлайн-розницы увеличится до 34,9% — на 2 п. п. за год. Это первый рост темпов сегмента с 2023 года. Динамика связана с тем, что селлеры развивают собственные интернет-магазины и переходят на специализированные площадки. Бренды стремятся распределять продажи между разными каналами: совокупные комиссии и расходы на логистику у ключевых универсальных маркетплейсов уже превысили 40%. #маркетплейсы #ecom MEDIA RESEARCHES