⚠️Обращаю ваше внимание: в момент конфликта врач думает о том, как этот конфликт закон...
⚠️Обращаю ваше внимание: в момент конфликта врач думает о том, как этот конфликт закончить. А о том, что через неделю придётся его восстанавливать почти никогда. Вот этот момент часто подводит. Можно написать объяснительную через неделю, можно попытаться вспомнить детали через месяц, можно потом созвониться с коллегами и спрашивать: «Ты тогда заходила ко мне? Помнишь, что он говорил?»Но медицинскую документацию нельзя вести по принципу: «Если пожалуется — тогда и вспомним, что там было». Потому что самый точный момент для фиксации произошедшего не через семь дней, когда пришла жалоба. 📌А тогда, когда вы ещё помните: кто был в кабинете, что произошло, что вы объяснили, что предложили пациенту, какое решение он принял и чем закончилась ситуация... ЗАПИСЬ ДЕЛАЕТСЯ ТОГДА, КОГДА ВСЁ ЕЩЁ ПРОИСХОДИТ. 📣 Поэтому важно знать четкий алгоритм действий в таких ситуациях, знать, как себя вести, ЧТО и КАК записывать в медицинской карте, чтобы при любой объяснительной у вас были неопровержимые аргументы в свою сторону. И вот этому умению — видеть в обычном приёме то, что завтра может стать важным, — мы будем разбирать на эфире “Медкарты на стол” 13 сентября в 13:00 мск! 👉 https://popova-legalmed.ru/med_karti13_09?utm_source=max