Когда начинаю разговор с управленцами, я часто задаю два вопроса. — 14 июля 2026 г. в 07:10:50.051
Когда начинаю разговор с управленцами, я часто задаю два вопроса. Первый: насколько вы довольны работой своей команды? Оцените. Оценки — как правило, вполне приличные. Люди довольны. Второй: а если вы уедете в отпуск на две недели — оценка изменится? Тишина другого качества. Оценки падают. И я вижу не растерянность — а что-то похожее на честность. Как будто второй вопрос возвращает человека с небес на землю. Потому что первый вопрос — про команду. А второй — про систему. Команда та же. Люди те же. Но без вас рядом — картина другая. И здесь важно не осуждение, а понимание: если бизнес держится на вашем присутствии, это не слабость команды. Это сигнал, что система управления ещё не достроена. Что решения, стандарты, приоритеты пока живут в вашей голове — а не в процессах. Хороший вопрос для июля: а что изменится в вашем бизнесе, если вы реально отключитесь на две недели?