Тест: может ли команда принять типовое решение без собственника
Тест: может ли команда принять типовое решение без собственника Собственник не отвечал два часа — закупка, скидка и отгрузка остановились. Сотрудники знали, что нужно сделать, но не понимали, имеют ли право принять решение. Делегирование работает, когда определены: полномочия; финансовые лимиты; допустимые условия; необходимые данные; критерии эскалации; порядок фиксации решения; заместитель руководителя. Проведите тест. Выберите пять вопросов, которые регулярно направляются собственнику: Как часто они возникают? Сколько времени занимает ожидание? Какие процессы останавливаются? Можно ли установить понятный лимит? Кто способен принять решение? В каких случаях нужна эскалация? Где будет зафиксирован результат? Начните с частого решения с невысоким риском и передайте его команде в тестовом режиме. Собственник должен подключаться к существенным рискам и нестандартным ситуациям, а не подтверждать каждое типовое действие. МЕРИОНА поможет определить границы полномочий и сократить зависимость процессов от собственника. meriona.ru #делегирование #управлениекомандой #бизнеспроцессы #систематизациябизнеса #мериона
Канал в каталоге Максиметера
89 подписчиков · Бизнес