Главный риск помогающего практика: слишком рано решить, что всё понял
Главный риск помогающего практика: слишком рано решить, что всё понял И перестать видеть живого человека за своей красивой гипотезой Меня дико раздражает, как некоторые помогающие практики начинают играть в людей, которые видят человека насквозь. Ну сплошная эзотерика, ей-богу. За 5 минут разговора найден корень проблемы, поставлен диагноз, определён тип личности, разобрано детство и вынесен вердикт. И всё это с таким видом, будто перед ними схема с готовыми ответами. Только есть нюанс. Клиент в этот момент может не заметить глубины работы, почувствовать, что его снова не услышали. А для психолога это очень дорого обходится. Потому что теряется доверие, повторные обращения, рекомендации и ощущение безопасности рядом с вами. Я вообще считаю, что одна из самых зрелых фраз специалиста звучит так: «А если я ошибусь и наврежу?» Неважно, какой у вас инструмент: типологии, НЛП, профайлинг или коучинг. Риск начинается там, где специалист перестаёт сомневаться в собственной интерпретации и цепляется за первое объяснение. Сомнения в нашей работе = профессиональный предохранитель. У такой самоуверенности обычно 2 проявления 👇 1. Эффект подтверждения Специалист выдвинул гипотезу и дальше замечает только то, что её подтверждает. Всё. Перед ним уже не клиент, а доказательная база собственной правоты. 2. Привычка объяснять поведение характером и игнорировать мотивацию Человек любит порядок, ему сразу присвоили эннеатип «перфекционист». Хотя одинаковые действия могут рождаться из совершенно разных причин: снижение тревоги, безопасность, желание наводить красоту. Я от последнего сама получаю драйв. Поэтому в своей практике я держусь за простую формулу: наблюдение — гипотеза — проверка Например, я могу сказать: — Похоже, когда у вас что-то не получается, вы очень глубоко переживаете свои ошибки. И, скорее всего, будущее сейчас кажется вам тревожным или туманным. И клиент отвечает: — Да, так и есть. Заметьте разницу, я не говорю: «О, да вы типичный 4-й тип, индивидуалист с травмой отвержения». Тем более сейчас пол-интернета обещает научить читать людей быстрее, чем испечь шарлотку. Вот это, на мой взгляд, и отличает сильного помогающего практика от человека, который заигрался в роль всезнающего эксперта. Так помощь незаметно превращается в самоутверждение специалиста. А вы сталкивались со специалистами, после которых хотелось просто молча выйти с консультации?