Почему клиенты уходят от вас
Почему клиенты уходят от вас Вы стараетесь больше, а результат у них появляется за 1–2 сессии у других специалистов. Парадокс? Слышу вокруг себя много споров про НЛП-методы. Дескать, это новая школа, а мы учились на старой. Новое не нужно, и так всё работает. Да, я с вами согласна. Старая школа психологии дала фундамент тысячам помогающих практиков и заложила принципы понимания психики и бессознательного. Без этого не было бы ни профессии, ни нас с вами как специалистов. Но на каком-то этапе такая школа перестала быть гибкой. Сегодня на человека влияют скорость, лавина информации, внедрение ИИ во все сферы. Эта внешняя спираль напрямую влияет на внутреннюю, на психику. И это уже отражается на запросах. По статистике, более 52,3% обращений сегодня связаны с тревогой, депрессией и паническими атаками. Люди приходят после насилия, СВО, потерь близких. Здесь жизненно важно, чтобы клиент не провалился в свое состояние. Тут я уже бью тревогу, потому что антидепрессанты становятся нормой, их назначают не только психотерапевты, а еще и неврологи. Мне клиенты об этом говорят. Значит, психологические подходы не успевают за изменениями. Вот 3 признака, что вы упёрлись в потолок старой модели: — Вы не можете быстро выстроить психологический портрет человека и увидеть его особенности с порога — Вы ведёте сессию аккуратно, натыкаетесь на сопротивление и даёте только временное облегчение — У вас нет чёткой связки: какой тип клиента ➡️ какой ваш следующий ход ➡️ к какому результату вы идете Сейчас уже недостаточно просто разбирать историю клиента и его эмоции, выслушать и поговорить. Например, клиенты часто делятся: «Мне тревожно». Но потом: Один начинает давить и контролировать разговор. Другой уходит: шутит, переводит тему, утверждает: «Да, всё нормально». Третий замолкает, теряется и говорит: «Не знаю». Слова одни, но реакции разные: бей, беги или замри, в зависимости от эннеатипа. И если вы это не учитываете, случаи клиентов днем и ночью крутятся в голове, вы думаете, как помочь. Это отрывает вас от семьи, вы выгораете, а клиент уходит за быстрым результатом к вашему конкуренту. Если вы понимаете, как устроен человек, что стоит за его симптомом, вы не тыкаете пальцем в небо и не ходите кругами на сессиях. И здесь вы переходите на другой уровень работы с клиентом, глубокий и с результатом здесь и сейчас. Ставьте ♥️