Ноябрь - месяц договоренностей!
Ноябрь - месяц договоренностей! На совещании договорились, что к следующей неделе будет готово коммерческое предложение. Через неделю руководитель спрашивает о результате и слышит: «Я ждал от вас уточнений». Хотя сам был уверен, что сотрудник уже занимается задачей. Вроде бы поговорили, договорились, но каждый понял сказанное по-своему. Думаю, многим предпринимателям такая ситуация знакома. Поэтому главным навыком ноября предлагаю сделать умение создавать договорённости. Хочу, чтобы мы научились договариваться так, чтобы потом не приходилось возвращаться к одному и тому же вопросу. Ведь согласие собеседника ещё не означает, что он понял, какого результата от него ожидают. Предлагаю после каждого важного разговора проверять, одинаково ли вы понимаете достигнутую договорённость. Попробуй попросить собеседника своими словами рассказать, что он собирается сделать к согласованному сроку. Интересно, совпадут ли ваши представления? Кстати, тренировать этот навык можно и за пределами бизнеса. С близкими мы тоже договариваемся каждый день, а потом удивляемся, почему наши ожидания не совпали. В ноябре я решил немного изменить наши утренние TODO. За основу взял карту из 18 базовых навыков, которые предлагаю развивать вместе. Каждый день будем выбирать один навык и пробовать применять его на практике. В будни уделим больше внимания рабочим ситуациям, а выходные посвятим личным задачам. За месяц успеем вернуться к некоторым навыкам повторно и посмотреть, насколько лучше получается ими пользоваться. Задания будут небольшими, вполне выполнимыми в течение обычного дня. Мне самому интересно, что изменится за 30 дней такой тренировки. А начнём с договорённостей. Вспомни последнюю договорённость, которую не удалось выполнить. Как думаешь, вы с собеседником действительно одинаково её понимали? Поделись в комментариях, интересно будет обсудить! #TODO #ЕвгенийМорозов #навыкипредпринимателя