Спорим, я смогла бы доказать, что ваша услуга не была оказана клиенту ?
Спорим, я смогла бы доказать, что ваша услуга не была оказана клиенту ? ЭТО я первым делом буду проверять в вашей оферте. Представьте ситуацию: ко мне пришел ваш клиент и сказал: «Я хочу вернуть деньги. Предприниматель ничего не сделал». Я бы не стала сразу писать иск. Сначала я попросила бы прислать мне вашу оферту. Потому что это бааааза! Именно оферта может вас защитить, но и подставить, позволяя клиенту заявить: «Услугу мне так и не оказали». Итак, что я буду искать в первую очередь. 1. Когда услуга считается оказанной ? Это самый важный пункт. Если в оферте этого нет, возникает простой вопрос: А в какой момент обязательства предпринимателя вообще считаются исполненными? После оплаты ? После консультации ? После открытия доступа ? После окончания курса ? Если ответ нигде не прописан, у клиента появляется возможность утверждать, что услуга так и не была оказана в полном объеме. Есть ещё 3 критически важных пункта вашей оферты, которые помогут мне стрясти с вас 100% возврат для вашего клиента. Продолжаем разбор? Жду ваши реакции