📖 Инструкции и регламенты — 16 марта 2026 г. в 10:46:00.128
📖 Инструкции и регламенты На этой неделе обсудим боль этих документов Ситуация Представим, что вы наняли подрядчика настроить CRM, разработать сайт, сделать интеграцию или написать бота. Всё сделали, вы принимаете работу и запрашиваете инструкцию. Подрядчик кивает. Через неделю присылает документ на 115 страниц😱 Открываете, и вроде: текст есть, скриншоты есть. Приходит время, возникает вопрос по функционалу. Обращаетесь к инструкции. Перечитываете вдоль и поперек, доходите до пункта 3.4.12... и понимаете, что запутались так, что придется снова обращаться к подрядчику. А автор инструкции уже на другом проекте и сможет ответить только через неделю. Вы пытаетесь вспомнить, что вам показывали на созвоне две недели назад. Но итог один: теперь у вас есть красивая, подробная, абсолютно бесполезная инструкция, в которой никто из команды не может найти главное. В модуле «Информация» есть целых три главы про инструкции и регламенты: 🔥 Зачем они нужны? (спойлер: не для того, чтобы просто были) 🔥 Когда, кто и что пишет? (почему это должен делать тот, кто реально работает или будет работать с этим) 🔥 Как писать, чтобы было понятно? Без скучных советов про шрифт Times New Roman. Только про то, как составить инструкцию, которую поймет даже ваша бабуля! Попробуйте модуль «Информация» в бесплатном ограниченном доступе #модуль_информация #внутри_компании НеКурс