Я не просто так решил сегодня показать этот отрывок из "Дьявол носит Prada" — на пример... — 5 сентября 2026 г. в 07:58:06.925
Я не просто так решил сегодня показать этот отрывок из "Дьявол носит Prada" — на примере сцены с голубым свитером рассказываем собственникам и управляющим, как работает гостиничный маркетинг и почему вкладываться в СММ нужно. Итак… Энди уверена, что мода к ней никакого отношения не имеет. Она просто надела свитер. После чего Миранда Пристли довольно доходчиво объясняет ей всю цепочку дизайнеров, коллекций, редакторов и магазинов, благодаря которой именно этот цвет в итоге оказался у нее в шкафу. В отеле… Собственник смотрит отчет: гость забронировал номер на официальном сайте. Значит, продажу принес сайт. А Telegram, публикации, PR и прочее маркетинговое хозяйство, видимо, опять просто потратило деньги. Только до бронирования гость мог увидеть отель в Telegram, сохранить публикацию, отправить ее жене, через неделю еще раз встретить название, посмотреть фотографии и отзывы, а через месяц самостоятельно набрать название гостиницы в Яндексе и перейти на официальный сайт. И вся эта длинная дорога в аналитике превращается в одну строчку: "прямая продажа". Недавно Sostav опубликовал хороший разбор гостиничного SMM. Там есть прекрасная цифра: 74% путешественников хотя бы иногда ищут жилье в одном канале, а бронируют в другом. Поэтому площадка, которая познакомила человека с отелем и повлияла на его выбор, вполне может получить в отчете красивый круглый ноль. Есть там и показательный кейс премиального отеля на Черноморском побережье. Для продвижения выбрали около 40 Telegram-каналов, ориентируясь на образ жизни потенциального гостя: гольф, яхты, высокая кухня, премиальные отели. За год кампания привела на сайт 10 тыс. уникальных посетителей, а количество бронирований выросло на 15%. Сам отель связывал эту динамику в том числе с продвижением в Telegram. Поэтому гостиничным маркетологам я бы советовал сохранить этот пост на случай очередного вопроса собственника: "А сколько конкретно бронирований принесло нам это размещение?" UTM-метки, промокоды, переходы и бронирования полезно и нужно считать. Просто они показывают только ту часть пути гостя, которую мы способны увидеть. Сторонняя B2C-площадка может познакомить будущего гостя с отелем еще до того, как тот решил куда-то ехать. B2B-площадка месяцами формирует репутацию бренда среди управляющих, партнеров, сотрудников и инвесторов. Оценивать каждую такую публикацию исключительно количеством немедленных бронирований примерно так же разумно, как оценивать PR-директора по RevPAR. Иногда человек действительно увидел рекламу, нажал ссылку и забронировал номер. А иногда спустя месяц открыл Яндекс, набрал название гостиницы и совершенно искренне считает, что сам ее нашел. Примерно как Энди сама выбрала тот голубой свитер. Хотя где-то в начале этой цепочки вполне могли оказаться GASTROhotel или "Ночной портье". Подписывайтесь на Ночного портье