#словарь_оценщика@era_lider
#словарь_оценщика@era_lider ✅ Хоторнский эффект, или эффект наблюдателя — изменение поведения человека из-за того, что он знает: за ним наблюдают или его изучают. Название связано с исследованиями на фабрике Hawthorne Works в 1920–30-х. Их популярная трактовка звучит просто: внимание исследователей заставляло сотрудников работать продуктивнее. 📌 Для оценщика это принципиально. На ассессменте руководитель может активнее слушать коллег, тщательнее аргументировать решения и лучше контролировать эмоции просто потому, что знает о наблюдении. Но это не делает такое поведение «ненастоящим». Вопрос в другом: насколько оно устойчиво и проявляется без внешнего контроля? 🧭 Поэтому один эпизод наблюдения полезно сопоставлять с интервью, диагностикой, кейсами и данными о реальном рабочем поведении.