СЛОВА - ПАРАЗИТЫ ?
СЛОВА - ПАРАЗИТЫ ? В моменты, когда работы становится слишком много, задач - больше, чем часов в смене, а людей - больше, чем ясности, в речи начинают появляться особые слова. Короткие. Резкие. Повторяющиеся.‼️ Они проскальзывают в чатах, звучат в зале, на кухне, в переговорах. И постепенно превращаются в слова-паразиты. 🙈Те самые, которые кого-то раздражают, кого-то сбивают с толку, а кого-то, наоборот, собирают и дисциплинируют. Интересно, что одни и те же слова люди слышат по-разному. Для одних это контроль и недоверие. Для других — порядок и структура. Кто-то реагирует спокойно, а кто-то - с внутренним сопротивлением. Так действительно ли эти слова мешают работе? Или дело не в них, а в том, как мы их воспринимаем - через призму собственного опыта, усталости и ожиданий? В этой серии хочу разобрать каждое из них отдельно. Спокойно, без раздражения - и попробую понять, что за ними на самом деле стоит. #команда #менеджмент #сервис #ивенты #кейтеринг #работавзале #коммуникация #управление #закулисье #команднаяработа