Наставник в отеле: кто это, зачем он нужен и как его найти? — 24 июня 2026 г. в 10:30:02.316
Наставник в отеле: кто это, зачем он нужен и как его найти? В гостиничной индустрии слово «наставник» часто размыто. Для кого-то — это старший коллега, который «вводит в курс дела», или тот, кто проверяет, как новичок заправил постель. Иногда — просто «ответственный за обучение». Только наставничество — это не про инструктаж и не про контроль. Как в карьере, так и в жизни, наставник — это опытный проводник, который поможет сократить путь к цели и избежать ошибок. Про наставничество в отеле я писала не раз: — как руководителю выстроить систему наставничества для сотрудников — почему наставничество — это не про «учить», а про «помогать расти» — и о том, что даже опытному управляющему нужен взгляд со стороны Но у многих возникает вопрос: «Как найти наставника самому управленцу?» И вопрос очень хороший. Потому что управляющие отелей часто перегружены, работают в хаосе и пропускают системные ошибки. Им тоже не хватает человека, который задаст правильные вопросы и поможет выстроить систему. Где искать наставника отельеру? 5 источников 1. Публикации, статьи, книги. Если мысли автора резонируют — он для вас уже мысленный наставник. 2. Нетворкинг на мероприятиях. Конференции, форумы, мастер-классы — задавайте вопросы спикерам, подходите после выступлений, знакомьтесь. Искренний разговор об общих интересах в неформальной обстановке (в дороге, за чашкой кофе в отеле, на теннисном корте) может перерасти в отличное сотрудничество. 3. Бывший коллега, руководитель. Вы уже прошли этап привыкания, и он хорошо знает ваши сильные стороныи и зоны роста. Такой наставник сможет дать очень точные и честные рекомендации, зная ваш потенциал. 4. Ваша работа. Руководитель, руководитель руководителя, опытный коллега из смежного отдела. Проявите инициативу и спросите совета по развитию. 5. Ближайшее окружение. Иногда мудрый совет можно получить от: родных и друзей, особенно если они уже добились того, к чему вы стремитесь.Не забывайте про друзей друзей — самый недооцененный ресурс! Не ждите, что наставник сам вас найдет. Проявляйте инициативу и не бойтесь просить о помощи. А если вы нуждаетесь в системном наставничестве по продажам и мои мысли резонируют с вашими — пишите мне в личные сообщения. Будем разбираться, в чем ваши точки роста 😊