Бесконтрольные брони — скрытая угроза для отеля — 26 августа 2026 г. в 06:00:15.431
Бесконтрольные брони — скрытая угроза для отеля Каждое новое бронирование — это часть системы продаж. Но если нет чёткого сценария его обработки, прибыли может быть в разы меньше. Именно такое бронирование на 303 ночи описано в первой главе нашей книги. И это далеко не просто история, а напоминание: обработка бронирования остается важным этапом всегда. Зачем проверять каждое бронирование? Чтобы: ✔️ проверить тариф и корректность внесённой предоплаты ✔️ учесть пожелания гостя в комментариях и связаться при необходимости ✔️ убедиться в актуальности бронирования ✔️ при необходимости присвоить другую категорию номера (если нужно открыть квоту) ✔️ предложить забронировать заранее дополнительные услуги (например, если включён спа и нужна предзапись) ✔️ предотвратить возможный незаезд ✔️ не исказить статистику ожидаемой загрузки и доходности Любое бронирование без предоплаты и без связи с гостем — потенциальная финансовая потеря. Благодарю отельеров из Мурманска и Камчатского края, которые на днях поделились, что после прочтения книги «303 ночи» пошли проверять свои системы и вовремя обнаружили некорректные бронирования. Пользуясь случаем, прошу всех, кто уже прочёл книгу, оставить отзыв на Ozon или WB, где приобретали. Для нас с Викторией это важно 😊 А если чувствуете, что в вашей системе продаж есть «слепые зоны» — приглашаю на экспресс-диагностику. Переходите по ссылке и пишите слово КОННЕКТ.