Чайка-менеджмент — 15 июня 2026 г. в 13:27:12.215
Чайка-менеджмент Оказывается, есть даже такой стиль управления. И встречается он довольно-таки часто. Прилетел - накидал задач - улетел. А по пути ещё может «нагадить»: пройтись по сотруднику критикой, навтыкать без структуры, сбросить недовольство и полететь дальше. Это и есть чайка-менеджмент. 💭 Самое неприятное - я сам так управлял. Когда только стал руководителем. Благо рядом был мой начальник и наставник, который смог подсветить, объяснить и научить управлять профессионально. Со стороны это выглядит почти безобидно. Руководитель активный, вовлечённый, всё время что-то поручает. Кажется, человек горит работой. А если присмотреться, картина другая: ▫️ задачи раздаются на ходу - в коридоре, «слушай, ты вот это посмотри» ▫️ сроков нет ▫️ ресурсов нет ▫️ полномочий решить задачу - тоже нет ▫️ корректность понимания никто не проверил ▫️ контрольные точки не поставлены, а если поставлены - забыты ▫️ про результат часто просто не вспоминают 👉 А потом тот же руководитель удивляется, почему команда «бестолковая и сама ничего не может». Хотя дело не в людях. Человек оказался в роли управленца - без опыта и без понимания, как вообще устроено управление. Стал руководителем не потому, что умел управлять, а потому что был сильным специалистом или просто оказался рядом. Управлению нас обычно нигде специально не учат. Считается, что дорос до руководителя - как-нибудь разберёшься сам. По наитию. Вот по наитию и получается чайка. 📍 И тут для меня ключевой вывод. Менеджмент - это не врождённый талант. Это наука об управлении, со своей теорией, логикой и инструментами. Поручение по правилам - это не «накидать на бегу». Это понятная задача, согласованное понимание, срок, ресурс, полномочия, точки контроля и возврат за результатом. Если вы вдруг узнали в чайке себя - спокойно. Я в своё время узнал. Лучше увидеть это, чем продолжать думать, что проблема в людях. И вот это - хорошая новость. У Александра Фридмана есть точная формулировка: «Руководитель - это профессия. Это хорошо, потому что профессию можно освоить. И это плохо, потому что любая профессия мстит тем, кто надеется добиться успеха на халяву» 📍Как раз про то, как научиться профессионально управлять стоматологией — мой курс «Дирижёр своей клиники»