Перейти к содержимому
Максиметер

Ты специально затянул с отчётом! Сдал на 2 дня позже и из-за твоей безответственности я...

Ты специально затянул с отчётом! Сдал на 2 дня позже и из-за твоей безответственности я получил выговор! Факты и интепритации. Типичная ситуация в корпоративной среде. Давайте разбирать, что есть факт, а что интерпритация (эмоции). Факт: отчёт сдан, сдан на 2 дня позже, получен выговор. Интерпритация (эмоции): специально затянул, безответственность. Часто люди начинают с эмоций, задевают за живое, вспоминают прошлые истории и обсуждение уходит далеко от конструктива. Что можно сделать в подобном случае? - отделить факты от интерпритаций - начать диалог с фактов - предложить варианты решения (смотрим в будущее) - спросить варианты решения 🔹 Да, я сдал отчёт на 2 дня позже, мне жаль что так получилось. Как вы видите решение ситуации, чтобы в будущем не повторялось подобного? 🔹 Да, я сдал отчёт на 2 дня позже, мне жаль, что так получилось. Предлагаю в следующий раз поставить задачу раньше на 3 дня и попросить отдел предоставить данные в срок до понедельника. Как у вас с эмоциями и фактами в переговорах с коллегами? Делитесь в комментариях. - - - - - - - - - 26 октября, Пн. Фестиваль эффективной коммуникации ПЕРЕГОВОРКА Тема: Цена конфликта в коллективе: как руководителям выстраивать команды, которые умеют договариваться Подробная программа и регистрация по ссылке

48 просмотров

Ещё по теме «Бизнес»

Читать дальше

Два раза в неделю свежие посты этого канала — на почту и в личную ленту. Без повторного поиска канала вручную.