Когда партнёрство больше не по любви
Когда партнёрство больше не по любви Я партнёр Битрикс24 с 2016 года. Серьёзно, это крутой продукт и сильная команда. Было много уважения, драйва и доверия. Но с начала 2024 года что-то сломалось. Появились странные правила, которые моментально отбили желание продолжать: — Штрафы - да. — Поддержка - не особо. — Поощрения? Не, не слышали. Суть - если ты как партнёр не занёс клиента в их CRM, даже если продажи не случилось, ты “нарушитель”. А с 1 июля 2025 года ещё и новые штрафы. Всё стало по-другому. Словно партнёров теперь выстраивают по линейке и учат, как продавать, не спрашивая, умеем ли мы это лучше. Что не сработало Битрикс24 передаёт заявки клиентам. Но там мясорубка: 5 и более партнёров в одной воронке, кто быстрее схватит и кинет КП, обещая чудо за копейки. В итоге, шаблонные внедрения, тяп-ляп ради галочки. Я так не умею и не хочу. Поэтому пошёл искать клиентов сам. За 2 года - 0 заявок на Битрикс24. Зато стоило сменить продукт в рекламе на amoCRM и пошли лиды. Сменил на 1С и лидов стало в разы больше. Название решает. Вывод: битрикс не продаётся вслепую, не «цепляет» сходу. А те, кому он нужен, часто не готовы платить за качественную настройку. По мелким запросам, которые даже не хочется продавать, я отправлял инструкции бесплатно, так как стыдно брать за это деньги. А теперь к сути Партнёрка с Битрикс24 больше не про партнёрство. Это стало больше похоже на отчётность, штрафы и игру в угадайку: угодил ли ты внутренним правилам “корпорации добра”? Иронично, но компания, которая учит партнёров снижать отток клиентов, сама рискует потерять лояльных партнёров. А мы не отчётные единицы. Мы системные практики, которые ещё и клиентов им тащим. Что дальше Я ушёл в разработку на 1С. Параллельно возвращаюсь к сайтам. — Там больше смысла. — Там меньше надзора. — Там больше свободы быть собой, без поучений и тайных покупателей. Битрикс24 не бросаю - ну нравится он мне, но если партнёрская программа душит - это не партнёрство, это воронка на выживание. И в ней точно не хочется быть “конверсией”.