Директ запущен. Заказы идут. Но менеджеры уверяют, что звонков нет! — 12 марта 2026 г. в 12:02:48.838
Директ запущен. Заказы идут. Но менеджеры уверяют, что звонков нет! • Дано Фабрика мебели для прихожей и дома с розничной сетью магазинов в Москве и Санкт-Петербурге. Линейка продукции от доступных решений до премиума с патиной. Имеется сайт с каталогом продукции который давно не обновлялся и полное отсутствие веб аналитики. • Задача Запустить Яндекс Директ для продаж с сайта в короткие сроки — без дополнительных расходов на правки сайта и платные сервисы. • Фундамент Не ломали сайт полностью — сделали минимум для запуска и сбора данных в рамках стоимости наших услуг по настройке и ведению кампаний, без доплат: - Добавили уведомление о cookies, политику конфиденциальности и согласия на все формы. - Подчистили страницы: исправили отображение на мобильных и десктопе. - Установили Метрику и цели через Тег Менеджер p.s. Отсутствие подмены номера телефона/коллтрекинга стало главной болью кейса: Метрика видела клики по номеру с мобильных устройств (178), просмотры на десктопах (1004), а менеджеры рапортовали — «ни одного звонка». • Стратегия Построили рабочую модель трафика для сбора статистики: - Кампании только по Москве и СПб. - Исключили повторных посетителей (с момента установки Метрики). - 5 кампаний, 37 групп, 68 объявлений. - Ретаргет по 3 сегментам: I Посетители сайта которые достигли выполнения составных целей II Брендовые запросы III Целевые запросы по ассортименту (прихожие, шкафы купе) + входящие в сформированный сегмент Исключили: нерелевантные категории (кухни, диваны), , аудитории без конверсий (по микро/макро-метрикам). • Подмечено - Реклама на Поиске по холодной аудитории вдвое дороже РСЯ. - Ретаргет в Поиске на 17% дешевле РСЯ. - Люди из Москвы: оставляют больше онлайн-заявок. - Люди из Санкт-Петербурга: проявляют больше интерес к адресам магазинов, вместо заказов онлайн. • Результат - Стоимость подтвержденного заказа с формы — 6736,95 руб. с НДС. - Звонки оценить невозможно: менеджеры не подтвердили ни одного, несмотря на активность по номерам. - Составлена дорожная карта минимальных правок для роста конверсий. Вывод: без аналитики предсказать результат нельзя. Начинайте с MVP, собирайте данные, анализируйте аномалии — и масштабируйте то, что работает. Обсудим конкретные решения для вашего бизнеса - откройте чат