Wildberries изменил оферту за 11 дней до атаки дронов: алгоритм выживания для продавцов — 23 июля 2026 г. в 08:54:00.334
Wildberries изменил оферту за 11 дней до атаки дронов: алгоритм выживания для продавцов 18 июля дроны уничтожили склады в Котовске и Электростали. В ночь с 21 на 22 июля атаке подверглись склады в Краснодаре и Невинномысске. Есть погибшие и пострадавшие. Ущерб – сотни миллиардов рублей. Рассказываем, есть ли шанс получить компенсацию. С 7 июля введена оферта № 98, где четко указано: «любые последствия применения вооружений, БПЛА, обстрелов и взрывов» – это форс-мажор. Следовательно, Wildberries освобождается от ответственности. Почему WB можно победить в суде 1. Бремя доказывания – на WB. Маркетплейс обязан доказать, что именно ваш товар уничтожен в результате атаки, а не пропал по иной причине. Не докажет – должен компенсировать убытки. 2. Обратная сила договора запрещена (ст. 425 ГК РФ). Если товар принят на склад до 7 июля, к нему применяется старая оферта №97. WB не имеет права в одностороннем порядке ухудшать условия для партнеров по уже принятым площадкой партиям товаров. 3. Кабальный договор присоединения (ст. 428 ГК РФ). Продавцы не могли влиять, обсуждать или корректировать условия оферты – только принять ее условия. Суд может признать новый пункт недействительным, если он лишает вас права на компенсацию, которое обычно предоставляется в таких договорах. Пошаговый план действий • Собрать доказательства: документы, которые подтверждают, что вы владели уничтоженным товаром, стоимость и время его поставки на склад WB. • Направить письменную претензию с требованиями о компенсации ущерба и об отмене платы за хранение уничтоженного товара. • Рассчитать ущерб. • Обратиться в суд с аргументами по ст. 425 ГК (обратная сила), ст. 428 ГК (кабальность), и требовать признать пп.6 п. 11.4.3 недействительным. 22 июля Wildberries начал первые выплаты продавцам. Более 88 тысяч селлеров получат деньги уже сегодня, сообщила основатель компании Татьяна Ким. В первую очередь для самых маленьких и наименее защищённых предпринимателей. Вероятнее всего, это частичная компенсация, а не полное возмещение стоимости товара. Речь идёт скорее о некой сумме поддержки, но не покрытии всех убытков. Татьяна Ким также обратилась в профильные органы власти и банки с предложениями о дополнительных мерах поддержки, включая налоговые каникулы. Детальную формулу расчета компенсационных выплат компания опубликует на портале для продавцов. Специалисты ЦПО групп помогут разобраться в ситуации взыскания прямого ущерба с маркетплейса после уничтожения вашего товара на складах компании. 🔵 ВК | Сайт | ЦПО групп