Когда клиент верит в тебя больше, чем ты сам: кейс на 19 соток счастья 🥂
Когда клиент верит в тебя больше, чем ты сам: кейс на 19 соток счастья 🥂 Говорят, понедельник - день тяжелый. Но не тогда, когда он начинается с сообщения: «Ура, нам всё согласовали!». У меня сегодня именно такое утро, и я просто не могу молчать. ☀️ Предыстория: Перед самым Новым годом мы начали работу с клиентом - ветераном боевых действий 🎖. Задача: получить участок от государства. Но мы решили пойти сложным путем: не брать то, что дают «из списка» (обычно это участки без дорог и света), а найти землю самостоятельно. Я подготовила для него подборку из разных локаций, исходя из его запроса. Среди вариантов был один - по-настоящему классный! 💎 Место в черте города, востребованное, с высокой рыночной стоимостью. Место, которое хотят все. Но именно с этой локацией у меня была своя сложная история: я неоднократно работала там раньше и получала только отказы от уполномоченного органа 🙅♀️. Мы писали досудебные претензии, ходили на личные приемы - стена была глухая. Вызов: Мы выбрали именно эту локацию мечты. Тот самый участок, который хотят все!Я честно предупредила клиента: «Место идеальное, но шансы малы». ⚠️ И тут произошло то, что я ценю больше всего: клиент поверил в меня больше, чем я сама в тот момент. Тот случай, когда вера человека оказалась сильнее моего прошлого опыта. Мы решили пробовать именно здесь: «Ничего ведь не теряем!» - решили мы)) Результат сегодня: Согласовано! ✅ 19 соток под ИЖС в одном из лучших мест города. Для понимания: получить 19 соток в городской черте практически бесплатно (сумма аренды совсем невелика) - это как выиграть в лотерею, в которой ты сам просчитал все шансы 📈. О чем эта история для меня? 1️⃣ О порядочности и честности: я не обещала «золотых гор», а честно подсветила риски. 2️⃣ О настойчивости: если орган отказывал вчера, это не значит, что он не согласует сегодня. Нужно искать варианты, менять тактику и верить. 💪 3️⃣ О доверии: когда эксперт и клиент работают в одной связке, случаются вот такие «чудеса» 🤝. Клиент сделал мой день и, пожалуй, мою неделю! 😊 Не бойтесь пробовать, даже если вам говорят «невозможно». Иногда это «невозможно» - просто повод приложить чуть больше усилий. Понедельник официально объявлен днем радостных вестей! Всем желаю такой же веры в успех, какая была у моего клиента. 🚀