Самый дорогой сотрудник вашей компании — 4 августа 2026 г. в 11:45:15.791
Самый дорогой сотрудник вашей компании Когда я изучал производственные системы, одним из самых сильных инсайтов для меня стало разделение рабочего времени на две категории. 1️⃣Время, которое создает ценность Это действия, за которые клиент в конечном итоге готов платить. Производство продукта, выполнение услуги, работа, которая приближает компанию к получению результата. 2️⃣Время, которое, потребляет ресурс Ожидание согласований. Переделки. Поиск информации. Совещания без решений. Постоянные переключения между задачами. Исправление ошибок. Выполнение сотрудниками несвойственных им функций. Огромное количество прибыли утекает именно во второй категории. ⁉️Почему так происходит? Дело в том, что в компании есть очень дорогой сотрудник. У него нет должности, зарплаты и рабочего места. Но именно он ежедневно забирает больше денег, чем любой человек в штате. Это хаос. Он заставляет людей задавать одни и те же вопросы. Искать нужные документы. Переделывать работу из-за отсутствия стандартов. Согласовывать то, что давно должно приниматься автоматически. Каждая такая ситуация кажется мелочью. Но когда эти мелочи складываются вместе, возникают тысячи часов работы, которой вообще не должно существовать. И вы оплачиваете ее из собственной прибыли. ⁉️Где искать решение? Для начала - осознать, что проблема не в людях, как может показаться на первый взгляд. Проблема в том, что в компании отсутствует технология выполнения работы: каждый сотрудник понимает задачи по-своему и делает их в соответствии с этим пониманием. В методологии Simplexity™ для решения этой проблемы используется Техкарта. Это описание лучшего способа выполнения конкретной функции: что делать, в какой последовательности, каким должен быть результат и по каким критериям он принимается. Когда появляется техкарта, количество ошибок снижается, вопросов и простоев становится меньше, новые сотрудники быстрее выходят на нужный результат. ➡️Если у вас еще нет шаблона Техкарты, скачать его можно здесь: https://r.bothelp.io/max?domain=id771533151256_bot&start=c1775468768279-ds&utmSource=MAX