На днях вели переговоры с ветеринарной клиникой, и нас попросили сравнить две, на первы... — 8 июня 2026 г. в 08:14:06.642
На днях вели переговоры с ветеринарной клиникой, и нас попросили сравнить две, на первый взгляд, одинаковые системы с программами лояльности для клиентов. На первый взгляд это две похожие платформы лояльности с CRM. Обе дают бонусы, реферальную программу и базовую аналитику. Но ключевое отличие в том, какую задачу они решают для бизнеса. GetMeBack — это в первую очередь система удержания клиентов. Да, там чуть больше классических CRM-инструментов и есть собственное мобильное приложение. Но логика остается прежней, работать с уже существующей клиентской базой. UDS — это не только удержание, но и полноценное привлечение клиентов, а также готовая система онлайн-продаж. Что это значит на практике: - клиенты приходят не только из вашей базы, но и из экосистемы UDS и кросс-маркетинга; - есть встроенные инструменты привлечения трафика (платного и органического, где лид от 10 р); - Mini App в МАХ и Telegram вместо мобильного приложения или приложение агрегатор, которым пользуются 4,5 млн чел ежемесячно - онлайн-оплата, доставка и чеки — сразу внутри системы; - клиентский путь закрывается «под ключ»: от привлечения до повторной покупки. Отдельно важно отметить экономику масштабирования. На сети точек разница в стоимости может достигать 4–7 раз в пользу UDS. Итог простой: - если задача просто удерживать клиентов, подойдут обе системы; - если стоит задача расти, привлекать новых клиентов и развивать онлайн-продажи, UDS объективно дает больше возможностей при меньших затратах. И еще один важный момент: и та, и другая платформа интегрируются с различными учетными системами. В этом посте не буду погружаться в эти нюансы, но могу сказать, что у нас есть успешный кейс интеграции UDS с системой «Енот». Если интересно сравнение в деталях, напишите мне слово «таблица», и я отправлю полную сравнительную характеристику.