Что может поднять продажи в детской парикмахерской — 19 мая 2026 г. в 06:49:56.971
Что может поднять продажи в детской парикмахерской Когда собственник детских парикмахерских пришёл к нам на сопровождение, на первый взгляд у бизнеса уже было всё: CRM, программа лояльности, рассылки по WhatsApp. Но довольно быстро стало понятно: наличие инструментов ещё не означает, что они действительно управляют клиентской лояльностью, повторными визитами и выручкой. Собственнику было важно не просто «вести клиентов», а увидеть главное — откуда они приходят, что действительно работает, а что только съедает бюджет. А когда открылась вторая парикмахерская, задача стала ещё острее: нужно было не просто привлекать новых гостей, а быстро загружать мастеров и выстраивать стабильный поток повторных визитов. Мы настроили в компании UDS CRM, которая интегрируется с YClients, и в связке они грамотно усиливают друг друга. За 2 месяца удалось увеличить клиентскую базу в программе лояльности более чем на 2000 новых клиентов. И это уже не просто цифра — это основа для повторных продаж, возврата аудитории и системной коммуникации. Реферальная программа, которой ранее пользовались, за 5 лет привела всего 3 клиентов. В новой системе за 2 месяца получили 33 клиента по рекомендации. Ещё один важный момент — расходы на привлечение. На кросс-маркетинговые активности ежемесячно уходило 10–15 тысяч рублей только на типографию. А SMS-рассылки становились всё дороже. Стоимость клиента из рекламы тоже росла, а конверсия в продажу падала. В итоге и эти задачи мы смогли оптимизировать через автоматический кросс-маркетинг, push-уведомления и запуск бесплатной рекламы с конверсией 33%. Что особенно впечатлило владельца бизнеса? Не просто цифры, а ощущение контроля. Теперь он видит, какие каналы реально продают, может без лишних затрат тестировать гипотезы, собирать обратную связь, поздравлять клиентов с днём рождения, приглашать на повторный визит и возвращать тех, кто давно не приходил. Именно в этом и есть сила правильно настроенной многофункциональной CRM-системы: она превращает хаос коммуникаций в систему роста. Что получили в цифрах, смотрите в видеообзоре кейса 👉 https://rutube.ru/video/c91f59c9f6684999a8f8d79b50f0f0a7/?r=wd Хотите узнать, что можно улучшить в ваших коммуникациях с клиентами, запишитесь на бесплатную консультацию 👉 https://max.ru/u/f9LHodD0cOJKc47capizia8xzgtfRSFRQxDgrI4WKsChOl4j8KLU9LOPoLk