Бывает, что клиент приходит с бурей. А ты просто стоишь с зонтиком спокойствия. ☂️
Бывает, что клиент приходит с бурей. А ты просто стоишь с зонтиком спокойствия. ☂️ Вчера злость клиентки была такой густой, что можно было резать ножом. Я чуть не нырнула в свой страх, но взяла паузу. И просто пошла за её истинной потребностью, а не за громкостью голоса. 🔵Итог: консультация удалась, клиентка ушла в ресурсе, а я - чертовски горда собой. А вы помните случай, когда вы преодолели свой ступор и сделали это красиво? Рассказывайте, мне важно видеть эти ваши огоньки победы ✨ давайте радоваться вместе 🤲
471 просмотров