Письменный приоритет снижает количество срывов
Письменный приоритет снижает количество срывов После контузии, недосыпа и длительного стресса сотруднику бывает трудно держать в голове несколько устных поручений. Это выглядит как невнимательность или спор с руководителем. На период адаптации полезно давать задачи одним каналом и отмечать порядок выполнения. Три пункта в сообщении работают лучше пяти разговоров в коридоре. Сотруднику стоит повторить договорённость своими словами и уточнить срок. Руководителю важно проверять результат по заранее названным критериям. Если ошибки нарастают, появляется спутанность, сильная головная боль или сотрудник теряется в знакомых действиях, вопрос выходит за рамки управления. Нужна медицинская оценка и пересмотр нагрузки.
527 просмотров