Помогающий специалист и социальные сети: за и против
Помогающий специалист и социальные сети: за и против Меня натолкнула на размышления повторяющаяся ситуация: клиенты приходили после рекомендаций знакомых, но сначала находили мои страницы, смотрели и читали. Получается, что личной рекомендации уже недостаточно. Без интернета специалиста как будто нет. Соцсети — социальное доказательство: ты существуешь, ты живой, у тебя многолетняя практика. Почему соцсети привлекательны для клиентов? Можно составить личное впечатление, не встречаясь вживую. Это позволяет «примерить» общение, тем самым снижает тревогу, формирует первичное доверие или, наоборот, понимание, что «это не мой человек» , не и не надо тратить на работу с ним время и деньги. Механизм понятен и биологически обусловлен. У темы «специалист и соцсети» много граней. 1. Когда есть клиенты, студенты, проекты, ведение соцсетей становится неподъёмной нагрузкой. Требования интернета растут: зрители хотят шоу, нужно шикарно выглядеть и интересно говорить. Получается, что либо веди соц.сети сам как-нибудь, либо нанимай штат помощников (смм, рилсмейкеры, маркетологи и т.д.) 2. Мнение о специалисте формируется из того, что человек предъявляет в соц.сетях, плюс личное восприятие читателя\ зрителя. Надо ли говорить о том, что специалист может транслировать совсем не то, чем является, а зритель в своем мнении опирается больше на собственные проекции, чем на реальность? Где тут истина, уже сложно разобраться. 3. Присутствие в соцсетях потенциально даёт возможности для специалиста. Это поток клиентов, заметность в профессиональном сообществе, сотрудничества. Большая аудитория — это потенциальные приглашения на конференции, предложения написать книгу, лучшие условия преподавания или работы, выше оплата. Это конкретные материальные выгоды. 4. Разгул и безнаказанность хейта. Когда специалист проявляется, он должен выдерживать критику коллег и хейт читателей. Неудовлетворённые амбиции, страхи, злоба, тревога ищут, куда вылиться. Да, гадости под постами – это всегда про того, кто пишет. Под прицелом каждый, кто становится видным в социальных сетях. Большинство специалистов решают не ввязываются в игру с соцсетями, чтобы избежать нагрузки и «побочек». Плата за это решение — небольшая частная практика или пожизненная работа в организации. Для кого-то это осознанный и честный выбор. Я спрашиваю себя: достаточно ли мне того, что имею? Нет. У меня есть финансовые цели и проекты, которые хочется развивать. Готова ли вкладываться в продвижение на 100%? Тоже пока нет. Как быть? Решила уделять больше внимания социальным сетям. Но искать такую форму взаимодействия, которая была бы интересна мне самой. Буду опираться на свой темп и здравый смысл. Да, это рискованно и глупо с точки зрения маркетинга. Но "ломать себя" под алгоритмы я не хочу. Было бы интересно услышать вас. Если вы помогающий практик, как у вас дела с проявлением в интернете? Если вы читаете и смотрите помогающих практиков, что вас в них «цепляет» в хорошем смысле?