Подача в продажах очень важна.
Подача в продажах очень важна. Ощутите разницу между подачами в диалогах. Первый диалог СТО: — А когда можно к вам подъехать? Варианты ответа: ❌ Можете записаться к нам, но ближайшая запись только через 3 дня. ✅ Можете записаться к нам. Как раз есть окно через 3 дня у старшего механика. Если вдруг получится принять раньше — заранее позвоним. Записываю? Второй диалог в магазине: — А запчасть в наличии? Варианты ответа: ❌ Запчасть только на заказ, доставка от 1 до 3 дней. Оформляю? ✅ Такой запчасти в нашем городе сейчас нет. Ближайший вариант можем привезти со склада из Москвы. По срокам — 1–3 дня. По наличию у партнёров тоже проверил — ни у кого нет. Поэтому предлагаю оформить заказ, чтобы она уже была в пути. Что скажете?
Канал в каталоге Максиметера
18 подписчиков · Маркетинг