Реклама в недвижке | Олег К. | Маркетинг и недвижимость
Бизнес · 27 августа 2026 г.
Что происходит, когда маркетинг обещает больше, чем способен выполнить отдел продаж — 27 августа 2026 г. в 06:30:11.250
Что происходит, когда маркетинг обещает больше, чем способен выполнить отдел продаж На этапе запуска хочется показать покупателю максимум - Лучший вид - Самые выгодные условия - Идеальный сервис - «Персональный подход» - «Квартира мечты» И это действительно может хорошо работать на рекламу Проблема начинается, когда обещание в рекламе не совпадает с реальным опытом покупателя Человек приходит с определенными ожиданиями, а менеджер не может их подтвердить. В результате маркетинг приводит заявку, но одновременно создаёт разочарование Например, когда реклама обещает персональный подбор квартиры, а менеджер отправляет стандартную презентацию или человеку обещают выгодные условия, которых по факту нет Каждый такой разрыв снижает доверие и самое неприятное, что можно даже не увидеть проблему сразу. В рекламном кабинете все хорошо: лиды идут, CPL нормальный, стоимость обращения устраивает, а внизу воронки появляются отказы, негатив, низкая конверсия в встречу и потерянные сделки Поэтому перед тем, как обещать что-то покупателю важно понимать: - что реально может выполнить команда - какие условия действительно доступны - какие аргументы менеджеры используют в продаже - какие ожидания покупателей чаще всего не оправдываются Потому что задача маркетинга не просто привести человека, а в том, чтобы привести человека с правильными ожиданиями 🔥 Если хотите понять, где в вашей воронке возникает разрыв между обещанием и реальным опытом покупателя, напишите мне в ЛС