Суд обязал перевозчика в Ачинске прекратить противоправные действия по отношению к пасс... — 14 июля 2026 г. в 01:51:00.321
Суд обязал перевозчика в Ачинске прекратить противоправные действия по отношению к пассажирам и обеспечить оплату проезда в автобусах по банковским картам В наш адрес поступали обращения от жителей Ачинска о том, что при поездках в автобусах перевозчика ООО «ГРАД» нельзя расплатиться по банковским картам — кондукторы требовали оплату только наличными. В ходе работы с жалобами было установлено, что годовая выручка перевозчика превышает 20 млн рублей. Следовательно, по закону (ст. 16.1 Закона о защите прав потребителей) перевозчик обязан был обеспечить оплату не только наличным, но и безналичным способом, однако он этого не делал. По всем фактам нарушений Управлением Роспотребнадзора в адрес ООО «ГРАД» были объявлены предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. Несмотря на то, что перевозчик информировал нас об устранении нарушений, "проверка на достоверность" показала обратное ⬇ При попытке оплатить проезд банковской картой в автобусе, следовавшем по маршруту № 2, кондуктор указал пассажиру (сотруднику Управления) на "действующее правило" в салоне — объявление «По банковским картам не обслуживаем!». Управлением Роспотребнадзора был подан иск в защиту неопределенного круга лиц и суд встал на сторону пассажиров — обязал ООО «ГРАД» обеспечить оплату по безналичному расчёту по городским маршрутам № 1, 2, 5, 6, 6ц, 7, 8, 9. Решение вступило в законную силу на прошлой неделе. Роспотребнадзор Красноярск