Суд встал на сторону покупателя кимоно — предприниматель заплатит вчетверо больше — 27 августа 2026 г. в 01:32:00.412
Суд встал на сторону покупателя кимоно — предприниматель заплатит вчетверо больше В августе прошлого года житель Минусинска заказал через «Авито» у индивидуального предпринимателя кимоно стоимостью 11 000 рублей. После получения и примерки выяснилось, что товар значительно велик по размеру и не подходит покупателю. Мужчина вернул кимоно продавцу через транспортную компанию, однако деньги за возвращенный товар ему перечислены не были. Тогда мужчина решил обратиться за помощью в наш адрес. Специалисты Управления Роспотребнадзора проконсультировали покупателя и помогли составить претензию в адрес предпринимателя. Письмо с претензией вернулось обратно из-за неполучения адресатом, далее пострадавший решил разрешить спор в суде. Наши специалисты были привлечены судом в целях защиты прав потребителя. Суд взыскал с ИП Семенова А.Л. в пользу потребителя почти 41 000 рублей, из них: - 11 000 рублей — стоимость товара, - 11 000 рублей — неустойка, - 5 000 рублей — моральный вред, - 13 500 рублей — штраф, - 443 рубля — почтовые расходы. Решение суда вступило в законную силу. Роспотребнадзор Красноярск