⚡ Если концерт отменили...
⚡ Если концерт отменили... 🔔 Купили билет на концерт, а его отменили? Не стоит мириться с потерей денег! ✳️ В случае отмены концерта вы можете вернуть деньги, оплаченные за билет, поскольку услуга не была предоставлена исполнителем. ❗ Покупка билета = заключение договора на оказание услуг. ➡️ Билет служит документом, подтверждающим факт его заключения, и в нём должны быть указаны: 🔸 наименование организации, которая организует проведение мероприятия; 🔸 место её нахождения; 🔸 номер и серия билета; 🔸 вид услуги (название мероприятия); 🔸 место, дата и время проведения мероприятия; 🔸 ряд и место в зале; 🔸 стоимость услуги. 🔘 При отмене мероприятия вы можете потребовать у организатора: ✅ возмещения полной стоимости билета согласно п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; ✅ полного возмещения убытков, причинённых в связи с нарушением сроков оказания услуги (например, сервисный сбор в случае приобретения билета у агента, расходы на проезд до города, где должно было проходить мероприятие, проживание в гостинице и т.д.). 🗓️ Вернуть деньги за билет и сумму убытков должны в течение 1️⃣0️⃣ дней со дня предъявления требования. 📌 Если этот срок нарушен, требуйте уплаты неустойки за каждый день просрочки в размере 3% от цены билета (п. 5 ст. 28 и ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»). ✴️ Как вернуть деньги, которые вы потратили на приобретение билета? 🔸 Обратитесь в кассу или к агенту по продаже билетов, где билет был приобретён, и попросите полностью вернуть денежные средства. ❌ Если вам отказали, нужно обратиться непосредственно к организатору мероприятия. ⚖️ Если организатор мероприятия не отреагировал на вашу претензию либо ответил отказом, обращайтесь в суд. #роспотребнадзор