С 25 мая по 7 июня Управлением Роспотребнадзора по Республике Марий Эл и ФБУЗ «Центр ги... — 25 июня 2026 г. в 07:20:26.542
С 25 мая по 7 июня Управлением Роспотребнадзора по Республике Марий Эл и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» проведена «горячая линия», посвящённая вопросам защиты прав потребителей при оказании туристских услуг Мероприятие было направлено на повышение правовой грамотности граждан в сфере туристического обслуживания. В ходе работы «горячей линии» специалисты Управления и Центра предоставляли консультации по актуальным вопросам, возникающим при заключении договоров о реализации туристского продукта, бронировании гостиниц, а также при возникновении спорных ситуаций с туроператорами и агентами. Особое внимание уделялось порядку действий потребителей в случае отказа от тура, изменения условий поездки, нарушения сроков оказания услуг и несоблюдения требований к качеству обслуживания. На «горячую линию» обратились 20 человек. Заявителям даны подробные разъяснения и рекомендации в соответствии с действующим законодательством. Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл напоминает, что консультационная поддержка потребителей осуществляется на постоянной основе. Обратиться за разъяснениями можно по телефонам «горячей линии» (8-800-707-61-77, (8362) 68-19-44), а также в ходе личного приёма граждан. Контроль за соблюдением прав потребителей в сфере туристических услуг продолжается. #РоспотребнадзорпоМарийЭл #горячаялиния_РоспотребнадзорпоМарийЭл #итогидеятельности_РоспотребнадзорпоМарийЭл #туризм_РоспотребнадзорпоМарийЭл #правапотребителей_РоспотребнадзорпоМарийЭл