Про коммуникацию в «сложных сферах» как суды, система исполнения наказаний, приставы и ...
Про коммуникацию в «сложных сферах» как суды, система исполнения наказаний, приставы и прочее. Сейчас у меня небольшой курс лекций, где большая часть слушателей это представители судебной и исполнительной системы. Задачи коммуникации (см.слайд) универсальны. А вот их раскрытие нужно адаптировать под свою сферу. Возьмем суды. Я бы строил коммуникацию на историях — вот что произошло, как человек понес неизбежное правосудие, какие для него последствия, чему из этого кейса (случая) можно научиться вам. Пример Дзержинского районного суда Нижнего Тагила, который использует единый визуальный стиль и формат историй: https://vk.ru/dzerzhinsky217884312 Другое направление — повышение правовой грамотности. Построение знания в сфере, в которой вы являетесь экспертом. Вот неплохой пример из группы Свердловского областного суда — разбор истории, которая может произойти с каждым буквально. Я бы добавил еще советы, как действовать, если попали в аналогичную ситуацию: https://vk.ru/wall-153341960_8925 Или пример из группы Брянского областного суда — видео разбор, как и зачем получать судебные уведомления на Госуслугах: https://vk.ru/wall-216943519_5745 Подход «обучить + показать пример» мне кажется оптимальным с учетом инфоповестки условных судов. Если у вас есть интересные примеры контента у органов судебной и исполнительной власти, делитесь ими в комментариях в закрепленной публикации.