Давно не рассказывала вам про мой онлайн-журнал, хотя он продолжает выходить раз в меся... — 15 августа 2026 г. в 00:17:00.359
Давно не рассказывала вам про мой онлайн-журнал, хотя он продолжает выходить раз в месяц ⬇️ Каждый выпуск я собираю вокруг тем, которые сейчас особенно важны для бизнеса: управление, клиенты, сервис, изменения рынка и новые подходы, которые помогают по-другому смотреть на развитие компании За последнее время мы много говорили о премиальном сервисе: разбирали реальные ситуации, смотрели на путь клиента, обсуждали ошибки в коммуникации и почему высокий чек начинается не только с цены, а с того, как компания выстраивает весь опыт взаимодействия с клиентом Все эти смыслы и продолжение темы я собрала в новом выпуске журнала Внутри выпуска: → почему клиенты стали дольше принимать решения и как это влияет на продажи → почему доверие становится одним из главных факторов выбора; → как меняется роль сервиса в компаниях высокого уровня → какие ошибки в коммуникации могут привести к потере клиентов Этот выпуск поможет посмотреть на свой бизнес со стороны: увидеть, где сейчас теряется доверие, какие точки контакта требуют внимания и что можно изменить уже сейчас Подписавшись на журнал один раз, вы будете получать новые выпуски бесплатно [ Читать новый выпуск ]