Пациенту порекомендовали двух специалистов. Он открывает телефон, ищет обоих.
Пациенту порекомендовали двух специалистов. Он открывает телефон, ищет обоих. У первого — карточка в клинике: фото, стаж, образование. У второго та же карточка плюс пара постов: почему не назначает одно и то же исследование всем подряд, разбор частого пациентского страха. Через десять минут второй уже почти знакомый. Первый так и остался строчкой «стаж 17 лет». Пациент записывается ко второму. Первый вполне может быть сильнее как врач. Больше сложных случаев, диплом, о котором не рассказывает — «и так видно». Только пациент этого не видит. Он не был на ваших дежурствах, не слышал звонок коллеги в полночь «посмотри, странный случай». Для него существует только то, что нашлось за десять минут в телефоне. «Хорошему врачу реклама не нужна» . За ней мысль: если я хорош, люди сами узнают. Сарафанное радио работает, но медленно: пять-семь человек в год через знакомых. Клиника продвигает своё имя, не ваше. Самое неприятное — вы никогда не узнаете, сколько пациентов выбрали не вас. Они не напишут, почему Что с этим делать, если время на блог как у второго врача в примере — не появится: Заведите одну точку присутствия, не десять. Telegram-канал или профиль на агрегаторе с заполненным «о себе» — этого достаточно, чтобы не быть строчкой «стаж 17 лет». Публикуйте не о себе, а о случаях. Один разбор в неделю: почему не назначаете лишнее исследование, что чаще всего спрашивают пациенты. Это ровно то, что превратило второго врача в «уже знакомого человека» — не селфи, а видимое мышление. Проверьте, что видит гуглящий вас человек прямо сейчас. Наберите своё имя в поиске. Если там пусто или только карточка клиники — вот она, утечка пациентов, которую вы не замечаете. Хороший врач правда может обойтись без рекламы. Вопрос в том, сколько это стоит лично вам каждый месяц — и что из перечисленного выше вы готовы сделать на этой неделе.