LTV — это не просто выручка
LTV — это не просто выручка Давайте на примере кофеен. Если клиент заходит за латте раз в неделю, его LTV — это не цена стаканчика, а маржа с этого стаканчика, умноженная на время жизни клиента (Retention). Если вы не удерживаете клиента, ваш LTV стремится к нулю, а CAC делает ваш бизнес убыточным. Посчитайте свою маржу на одного клиента сегодня. Стало страшно?