❓ Вы спросили: возврат телефона, купленного с рук. Технически сложный товар оказался пр...
❓ Вы спросили: возврат телефона, купленного с рук. Технически сложный товар оказался привязан к аккаунту прежнего владельца, и продавец предлагает «разблокировать» за доплату. Платить за снятие чужой привязки покупатель не обязан: телефоном нельзя пользоваться — это недостаток товара, и отвечает за него продавец. Первый шаг: письменное требование продавцу — отказываюсь от договора, верните деньги, телефон возвращу. Продал магазин или ИП — действует закон о защите прав потребителей. Смартфон входит в перечень технически сложных товаров (постановление Правительства РФ от 10.11.2011 № 924): вернуть покупку и получить деньги можно в течение пятнадцати дней со дня передачи, позже — только при существенном недостатке (п. 1 ст. 18 ЗоЗПП). На возврат денег у продавца десять дней со дня требования (ст. 22 ЗоЗПП), дальше — суд, в том числе по месту жительства покупателя (п. 2 ст. 17 ЗоЗПП). Продал обычный человек по объявлению — закон о защите прав потребителей не применяется, работает ГК РФ: при неустранимом недостатке можно отказаться от договора и вернуть уплаченное (п. 2 ст. 475 ГК РФ), иск — в суд по месту жительства продавца (ст. 28 ГПК РФ). 📌 Подробнее о возврате техники: https://yatriumf.ru/pravo/vozvrat-tehnicheski-slozhnogo-tovara.html?utm_source=max&utm_medium=social Напишите в комментариях, проверяете ли вы телефон на привязку к чужому аккаунту прямо при покупке — или уже после. Свой вопрос тоже можно задать в комментариях или на https://yatriumf.ru/?utm_source=max&utm_medium=social