❔Почему туризму не хватает кадров — и где их теряют?
❔Почему туризму не хватает кадров — и где их теряют? Мы запускаем новую рубрику ФРЦ РГУТИС — «Вопрос эксперту». Здесь будем задавать специалистам отрасли вопросы о кадрах, компетенциях, трендах и изменениях, которые происходят в туризме и гостеприимстве. Наш первый эксперт — Христофор Константиниди, директор Международного аналитического центра устойчивого развития туризма РУДН, эксперт РАН, доктор экономических наук. ❓ Почему при растущем спросе на туризм отрасль по-прежнему испытывает дефицит кадров? В чём главная проблема? 💬 «Проблема двойственная. Во-первых — уровень оплаты труда в туризме ниже ближайших конкурентов за кадры — финансовый сектор, торговля. Плюс довольно распространены серые зарплаты. Во-вторых — по-прежнему низкий престиж профессий туризма и гостеприимства. Также из-за отсутствия системной работы по адаптации практикантов и выпускников и системы наставничества мы еще теряем и тех, кто выбрал изначально профессию». ❓ Каких компетенций сегодня больше всего не хватает специалистам? 💬 «Не хватает знания российского и международного туристического рынка, понимания экономической модели работы предприятий туриндустрии, практических знаний современных технологий управления и предоставления услуг и, конечно, навыков работы со специализированными программными продуктами». ❓ Какие навыки будут особенно важны для специалистов туризма в ближайшие 5–10 лет? 💬 «В ближайшие 5–10 лет будут очень востребованы компетенции управления изменениями и опыт принятия управленческих решений в условиях максимальной неопределенности». А какие кадровые вопросы волнуют Вас? Возможно, именно ваш вопрос станет следующим в рубрике «Вопрос эксперту». #ФРЦ_РГУТИС #ВопросЭксперту #КадрыВТуризме #Туризм #Гостеприимство #Компетенции