📌 ТРЕНД: от сувенира — к полезному подарку
📌 ТРЕНД: от сувенира — к полезному подарку В гостиничном бизнесе мерч уже давно перестал быть просто сувениром, который пылится на полке. Сегодня это часть продуманного сервиса, полезная вещь, которой действительно пользуются, и вместе с тем инструмент, который помогает укреплять репутацию отеля. В тренде — практичность, локальный колорит и персонализация: 🔹многоразовые бутылки и термостаканы; 🔹картхолдеры и дорожные наборы; 🔹локальные продукты — мёд, чай, кофе, варенье; 🔹текстиль с символикой региона; 🔹путеводители и карты с рекомендациями от отеля; 🔹антистрессы и другие небольшие вещи, связанные с брендом. Важен не столько сам подарок, сколько история за ним. Например, к локальному продукту можно добавить информацию о его происхождении — так вещь становится частью впечатления от поездки. С точки зрения гостя, полезный мерч работает сразу по нескольким направлениям: 🔹Создаёт ощущение заботы. 🔹Продлевает эмоции от поездки. 🔹Работает как ненавязчивая реклама. 🔹Повышает доверие и лояльность. Ещё один заметный тренд — коллаборации с локальными брендами. Они позволяют создавать более интересные комплименты для гостей и одновременно знакомить их с особенностями региона. Сегодня гостиничный мерч — это уже не сувенир «для галочки». Это продолжение сервиса и способ сохранить впечатление о поездке даже после возвращения домой. 📌Подробнее - в материале «Welcome Times» #ФРЦ_РГУТИС #ТрендыТуризма #ГостиничныйБизнес #Сервис #ИндустрияГостеприимства