— Сделай проходной балл по всем тестам 100%. И чтобы сдали все! — 10 апреля 2026 г. в 10:48:57.383
— Сделай проходной балл по всем тестам 100%. И чтобы сдали все! Встречали такое? Звучит логично: если все сдали — значит, все всё поняли. Но если мы говорим о промежуточных тестах, такой высокий проходной балл - это ловушка. Ведь зачем мы добавляем такие тесты? Они должны помочь сотруднику разобраться в теме. Когда вы видите 100% правильных ответов, особенно с первого раза, у всех сотрудников, о чем это может говорить? 🔹 Тест слишком простой. Раз все сотрудники отвечали без ошибок, скорее всего, в тесте вопросы уровня «2+2». Сотрудник не напрягается, не думает, не ищет решение. 🔹 Ответы можно списать или запомнить. Вопросы повторяются, а правильный ответ подсвечивается сразу после ошибки. Или коллеги пересылают друг другу скрины в общий чат. В итоге тест будет сдан на 100% без изучения материала. 🔹 Вы не видите слабые места. Где сотрудник задумался? Что ему было непонятно? Что нужно доработать в курсе? При 100% вы не видите ничего. Всё «отлично». А по факту — черный ящик. Помогут ли такие тесты сотрудникам? Дадут ли подсказку методисту, какие темы оказались сложными и чему нужно больше уделить внимания? Вряд ли. А как должно быть? Хороший учебный тест устроен иначе. Его задача — не зафиксировать идеальный результат, а помочь человеку подумать и разобраться. Сотрудник может сначала набрать 50% или 60%. Получить обратную связь. Вернуться к материалу и попробовать снова. В идеале — на новых тестовых вопросах и новых примерах. А если сотрудники ошибаются снова и снова в тех же местах? Это сигнал: в курсе что-то не так. Вопрос сформулирован непонятно. Материал не объясняет тему. Нужно добавить пример. Не требуйте идеального результата сразу. Работайте с ошибками как с частью обучения. И тогда тесты начнут не просто «показывать эффективность», а реально учить.