❓ В какой срок должны ответить на письменное обращение гражданина? И куда жаловаться, е...
❓ В какой срок должны ответить на письменное обращение гражданина? И куда жаловаться, если срок нарушен? Разбираемся 👇 📌 Общее правило — 30 дней Порядок рассмотрения обращений граждан регулирует Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ. Он распространяется на обращения: • в госорганы и их должностным лицам; • в органы местного самоуправления и их должностным лицам; • в государственные и муниципальные учреждения; • в иные организации (независимо от формы собственности), выполняющие публично значимые функции, и их должностным лицам. ➡️ По общему правилу письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. 🏦 Исключение — банки Кредитные организации должны ответить клиенту в течение 15 рабочих дней со дня регистрации обращения (ст. 30.1 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-I). ⚖️ Куда жаловаться, если срок нарушили? 1️⃣ В прокуратуру — она вправе возбудить дело об административном правонарушении по ст. 5.59 КоАП РФ «Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан». 2️⃣ В суд — с требованием признать бездействие незаконным. 💬 Сохраняйте пост, чтобы не потерять. А если сталкивались с нарушением сроков — делитесь в комментариях 👇